Студия Ремонтов отзывы сотрудников

О фирме: 

Ремонт квартир, дизайн интерьеров.

Адрес: 
г. Москва, ул. Новый Арбат, дом 7, офис 506
Телефон: 
+7 (495) 104-44-34
Сайт: 
http://studia-remontov.ru
Оценки: 

Отзывы

Страницы

Оценка работы компании - отрицательно

Ремонт окна

В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора КС-1/3040 от 14.03.2017. Редко оставляю отзывы о чем-либо, но поскольку речь идет о такой дорогостоящей и хлопотной затее, как ремонт, то хочу все же поделиться своим опытом. Фронт работ у нас был небольшой, но ответственный и очень непростой – кухня в сталинском доме, где под старым линолеумом – натуральный асфальт, а стены засыпные. Все эти работы терпеливо и аккуратно выполнял один единственный человек по имени Игорь, которому огромное спасибо за мастерство и терпение. Все вышло красиво и аккуратно. Большая благодарность компании, что привлекает к работе таких замечательных мастеров на все руки. Однако, на этом комплименты компании «Студия ремонтов» можно считать исчерпанными. Начинаются, мягко говоря, проблемы. Проблема первая – замерщик и предварительная смета. Все понимаю про некоторые неочевидные на первый взгляд затраты – старый дом полон сюрпризов, но разница между предварительной и фактической суммой почти двойная: вместо посчитанных 85 000 по факту вышло 136 000. И нужно быть чрезвычайно наивным человеком, чтобы не усмотреть здесь умысел. Либо тупо «замануха» такая, либо замерщиков нужно выбирать как-то тщательнее, чтобы не так топорно работали. Но это еще полбеды. Основная драма разыгралась, когда дело дошло до нашего окна. Фотографии прилагаются. Конечно, оно было не новое, но специалисты по ремонту окон, которые его осматривали прошлой осенью на предмет утепления сказали, что окно в хорошем состоянии. Но черт дернул меня положиться на «Студию» в этом вопросе. То, что происходило с самого начала вызывало подозрения, но я винила себя в излишней мнительности. И напрасно. Все оказалось еще хуже, чем я думала. Несмотря на то, что наш мастер Игорь, как оказалось впоследствии, мог сделать это окно сам без особых проблем, поскольку умеет обращаться с деревом, наш прораб Павел сосватал нам некоего Альберта. Почему это произошло – шито белыми нитками: очевидно, Альберту тоже нужны деньги. Естественно, первым делом, мне было предложено поменять окно на пластиковое, но я отказалась. Альберт заметно расстроился, но от работы не отказался. Я внесла предоплату 18 000 и договорились, что по окончании работы доплачу еще 6000. Поскольку ранее мне предлагали сделать окно за 28000 с утеплением, то я решила, что без утепления за 24000 – это нормально. Потом мы недели две ждали, когда потеплеет – все с погодой было плохо и это задерживало весь ремонт в принципе. За это время так называемый мастер Костя, как он представился, для начала, полтора часа возился с пластиковым подоконником. С грехом пополам справился, и еще неделю мы опять ждали погоды. Нужная погода наступила аккурат 8 мая, когда пошел мокрый снег. Ко всему прочему был выходной день, что это значит – известно даже малым детям: это значит, что мастера в будни работают где-то, а в праздники халтурят. Вот мы и были этой халтурой. Костя с товарищем пришли вообще без инструментов, налегке, тоже сетовали на то, что мы не меняем окно на пластиковое. Целый день мы мерзли с открытым окном, потом им не хватило краски, которую купил Альберт, и т.д. В итоге мы получили нечто незакрывающееся и уже изрядно кривое. Наутро, когда мы внимательнее рассмотрели окно, то волосы встали дыбом. Альберт, естественно, очень извинялся и даже робко предложил вернуть деньги. И я до сих пор себя корю, что не согласилась. Но, он пообещал прислать суперпрофи, который все исправит. Опять неделю мы ждали погоды и работа стояла. Суперпрофи по имени Надир явился, конечно, в выходные и первым делом разбил стекло. Потом – уже скучно даже рассказывать, результаты его работы представлены в фотогалерее. Я уже не говорю, что о том, что окна шпаклюют Надир услышал от нас, видимо, впервые в жизни. В общем, при каждом нашем замечании виноваты были наши старые окна. Не понятно, как же это раньше жили без пластиковых. Но апогеем всему стал Альберт, который попросил за работу еще 9000 вместо оговоренных ранее 6000. Что-то говорил про какие-то неучтенные откосы. Ну, это те, которые сейчас у меня на фото выгнуты дугой (их так мастерски запенил суперНадир), что даже невозможно прикрыть их уголком. Стоит ли говорить о том, что ни одной бумажки об оплате от Альберта я не получила, наивно полагая, что мне их представит прораб при окончательном расчете, но не тут-то было! И теперь уже никто не разуверит меня в том, что Альберт, которого мне отрекомендовали одним из подрядчиков компании, работает строго на себя, а компания ему предоставляет такую возможность. А прораб Павел, который слил нас Альберту, на полпути сошел с дистанции – в собственный бизнес. Остался вопрос: зачем было начинать наш проект, если он уже собирался уходить? В итоге: по причине наличия Альберта, во-первых, наш ремонт чрезвычайно затянулся, во-вторых, мне испортили окно криворукие халтурщики, которые найдены, конечно, где-то на рынке по дешевке, но работают под маркой «Студии ремонтов». Возможно, все в «Студии» – люди приличные, но одна паршивая овца, как известно, все стадо портит. Судя по тому, как беззастенчиво орудует Альберт, у него в «Студии» хорошая крыша. Так что, на какую-то компенсацию не рассчитываю. Тем более, что ОТК у компании тоже чисто для проформы. Посоветуюсь с юристом, поскольку жалко 27 тысяч. Но то, что не обращусь сюда больше и никому не посоветую – это однозначно. Спасибо.

Фото: 
2
Оценка работы компании - отрицательно

Договор с компанией "Студия

Договор с компанией "Студия ремонтов" № 1/3817 (2017г).
Работы на моем объекте (одноком. квартира, первичка) начались с задержкой. Ремонт двигался еле-еле. А потом сюрприз - мастера с моего объекта сбежали, прораб Юрий даже не оповестил меня, Заказчика, об этой проблеме. Сам прораб не имеет даже представления как общаться с Заказчиком - пообещает позвонить и пропадает. Контроль работ не производится. Главное - деньги содрать!
Качество с трудом выполненных работ - ниже всякой критики. Работы проводились на глазок (вместо лазерных измерителей был грузик на веревочке - сам видел) - стены кривые, углы не выровнены, штукатурные работы не были завершены. Темпы работ были - еле-еле душа в теле. Деньги (предоплата за навесные потолки) компания "Студия ремонтов" отказывается возвращать.
После моего письма на официальный e-mail компании о расторжении работ прораб снова пропал. Кроме того, я позвонил в их "Службу контроля" и сказал, что расторгаю договор. Но напоследок завершающий аккорд - через неделю мне позвонили из этой же "службы контроля" и поинтересовались, как идут работы на моем объекте!!! В компании отсутствует обмен информацией между офисом и непонятной службой "Контроль качества"!!! Бред, а не компания!
Пришлось срочно заключать договор с другой компанией. Пришли новые мастера и продемонстрировали мне всю кривизну предыдущих "специалистов" - кривые стены и прочий ужас. Кстати, эти новые мастера используют лазерные измерители - стены сейчас ровные, розетки установлены все на одном уровне, работают быстро. Но мне снова пришлось тратиться на штукатурные работы - выравнивание кривых стен! А о компенсации моих потерь эта непонятная "Студии ремонтов" даже заикается! Судя по моим проблемам, эта компания просто набирает заказы, потом по-быстрому ищет какую-нибудь бригаду шабашников.
Кстати, как характерный признак будущих проблем Заказчика, на сайте этой недокомпании нельзя оставить отзыв, доступный будущим Заказчикам.
Итак, вывод - низкопробная компания! Будут у вас с ней проблемы! Категорически НЕ рекомендую!

2
Оценка работы компании - нейтрально

Не связывайте с компанией "Студия ремонтов"!!!

Договор с компанией "Студия ремонтов" № 1/3817 (2017г).
Работы на моем объекте (одноком. квартира, первичка) начались с задержкой. Ремонт двигался еле-еле. А потом сюрприз - мастера с моего объекта сбежали, прораб Юрий даже не оповестил меня, Заказчика, об этой проблеме. Сам прораб не имеет даже представления как общаться с Заказчиком - пообещает позвонить и пропадает. Контроль работ не производится. Главное - деньги содрать!
Качество с трудом выполненных работ - ниже всякой критики. Работы проводились на глазок (вместо лазерных измерителей был грузик на веревочке - сам видел) - стены кривые, углы не выровнены, штукатурные работы не были завершены. Темпы работ были - еле-еле душа в теле. Деньги (предоплата за навесные потолки) компания "Студия ремонтов" отказывается возвращать.
После моего письма на официальный e-mail компании о расторжении работ прораб снова пропал. Кроме того, я позвонил в их "Службу контроля" и сказал, что расторгаю договор. Но напоследок завершающий аккорд - через неделю мне позвонили из этой же "службы контроля" и поинтересовались, как идут работы на моем объекте!!! В компании отсутствует обмен информацией между офисом и непонятной службой "Контроль качества"!!! Бред, а не компания!
Пришлось срочно заключать договор с другой компанией. Пришли новые мастера и продемонстрировали мне всю кривизну предыдущих "специалистов" - кривые стены и прочий ужас. Кстати, эти новые мастера используют лазерные измерители - стены сейчас ровные, розетки установлены все на одном уровне, работают быстро. Но мне снова пришлось тратиться на штукатурные работы - выравнивание кривых стен! А о компенсации моих потерь эта непонятная "Студии ремонтов" даже заикается! Судя по моим проблемам, эта компания просто набирает заказы, потом по-быстрому ищет какую-нибудь бригаду шабашников.
Кстати, как характерный признак будущих проблем Заказчика, на сайте этой недокомпании нельзя оставить отзыв, доступный будущим Заказчикам.
Итак, вывод - низкопробная компания! Будут у вас с ней проблемы! Категорически НЕ рекомендую!

Email: 
gerbertino.ru
3

Страницы