Студия Ремонтов отзывы сотрудников

Нужно было сделать капитальный ремонт во вторичке в трехкомнатной квартире. По отзывам знакомых выбрал 5 компаний по ремонту и, прочитав хвалебные отзывы о студии ремонтов, также решил их пригласить. По результатам встреч и оценки осталось 3 компании, которые произвели благоприятное впечатление. Выбрал студию ремонтов, т.к. соотношение профессионализма замерщика и предварительной стоимости ремонта у них оказалось оптимальным. К сожалению, это был первый и последний раз, когда профессионализм и цены в этой компании меня приятно удивили.
Заключил со студией ремонтов договор кс1-19252. Через 3 дня с момента заключения договора начали демонтаж. Начали во вторник, обещали закончить в четверг. Приехал на квартиру утром в среду, т.к. нужно было привезти мешки для мусора, заодно решил посмотреть, как движутся работы. Демонтаж был сделан уже более, чем наполовину, поэтому я был на 100% уверен, что в четверг квартира уже будет готова для осмотра прорабом и можно будет планировать дальнейшие шаги по ремонту. Вечером в четверг приехал, чтобы посмотреть результаты работ… У меня сложилось впечатление, что как только я в среду утром уехал с квартиры, демонтаж сразу же прекратился. Спросил причину, никто ответить не смог. Сказали в пятницу точно все закончат. Но главный сюрприз был еще впереди. Оказалось, что при демонтаже перегородок в санузле был поврежден стояк холодной воды. Четыре этажа квартир подо мной были качественно затоплены по стояку. Спасибо студии ремонтов за ночной, а потом в продолжение и дневной квест с разгневанными соседями, мосводоканалом и аварийной службой. Всю пятницу потратил на внеплановую замену стояков. В суете с потопом только после обеда заметил, что строителей - демонтажников нет. Один появился после обеда, второй ближе к вечеру. Ожидаемо заверили, что сегодня точно все закончат. Работы оставалось немного, и я в очередной раз им поверил. Суббота. Утро. Уже на входе в подъезд слышу стук молотка по стенам. Все верно. Это наш демонтажник сбивает киянкой штукатурку со стен на кухне. Демонтаж не закончили. Более того, это каким нужно быть профессионалом, чтобы в будние дни снимать шпателем обои со стен, а в выходные штукатурку молотком со стен сбивать. Ни слов ни здравого смысла, зато плюс сто к эмоциям недавно залитых соседей.
Вот сейчас пишу все это и не понимаю, почему я еще на этапе демонтажа не прекратил это издевательство, а не ремонт. Скорее всего из-за менеджера Сергея – он всегда был на связи, адекватно общался, грамотно отвечал на вопросы и почему-то верилось, что все будет хорошо.
В общем, с верой в будущий качественный ремонт я встретился в понедельник с прорабом, который будет руководить непосредственно процессом ремонта в квартире. Встречался с прорабом в надежде, что, наконец, перестану ежедневно приезжать на квартиру вместо работы и смогу доверить свой ремонт профессионалу, который все возьмет в свои руки и подскажет как правильно и качественно нужно делать ремонт. Пообщались. Сказал, что может сделать наливной пол, поклеить обои. И плитку, в принципе, тоже может положить. По всем остальным вопросам не к нему и вообще, надо начинать с электрика, пусть его менеджер вызывает. После визита прораба отчетливо понял, что мне нужно будет не только контролировать всю работу в целом, но и работу каждого сотрудника в отдельности и сколько их будет не понятно. Сложилось впечатление, что в разное время будут приходить разные люди и делать какую-то часть работ, не отвечая за качество и результат в целом. Стало совсем грустно. Договорились встретиться с электриком на квартире во вторник. Электрик не приехал и на звонки не отвечал. Окончательно понял, что сильно ошибся в выборе компании – подрядчика. Если у исполнителя не хватает ответственности, чтобы просто доехать до объекта, то о какой ответственности за качество ремонта может идти речь.
И еще несколько моментов, которые испортили впечатление. Когда вы получите смету на черновые материалы, будьте готовы увидеть там в расходных материалах такие инструменты как, например, стремянки или правило. Мне не жалко их купить, просто возникает вопрос – это первый ремонт в жизни моих будущих мастеров, поэтому они не успели обзавестись даже элементарным инструментом?
А вот на что реально было жалко денег, так это на переплату за пластиковые окна и потолки. По аналогии с выбором строительной компании, вызвал несколько замерщиков из разных компаний и попросил посчитать материал и работы с одними и теми же материалами и фурнитурой. В моем случае разница не в пользу студии ремонтов только по окнам составила 50 000!!! рублей. Чтобы не переплачивать, закажите замеры у разных компаний и сравните результат. Еще совет - потолки у них не заказывать и не только потому, что гораздо дороже, а потому, что они возьмут у вас за них предоплату и, если вам надоест терпеть этот горе ремонт и вы решите прекратить с ними договорные отношения, то эти деньги вам не вернут. Почитал отзывы и понял, что не мне одному они мне эти деньги не вернули и это при том, что они даже замеры для изготовления полотна не снимали.
В общем, отказался от услуг студии ремонтов, потому что безответственный подход к работе никогда не приведет к качественному ремонту, а отзыв написал, чтобы, обращаясь в эту компанию, вы понимали, что вас ждет и, соответственно, могли рассчитать свое время, нервы и силы и были готовы к некачественному ремонту от непрофессионалов, с растянутыми сроками, переплатой, и постоянным контролем в ущерб своему рабочему времени.