Колл центр РЕПЛАЙ
Аутсорсинговый call Центр РЕПЛАЙ это место, где используются современные технологии. У нас работают опытные специалисты, которые всегда готовы совершенствоваться и повышать уровень своей профессиональной подготовки. Перед запуском каждого проекта мы проводим обучение и тестирование операторов.Это позволяет быть уверенными в том, что сотрудники обладают необходимым опытом и знаниями для оказания услуг. Мы регулярно посещаем мероприятия, где собираются представители всех контакт-центров. Мы хотим быть в курсе самых современных телемаркетинговых технологий, методиках работы, программных продуктах, новом оборудовании, которое сделает колл центр и отдел телемаркетинга более эффективными. Тесное сотрудничество с ЦРТ позволяет нам реализовывать даже сложные проекты, связанные с обработкой входящих телефонных звонков, распознаванием речи и созданием нестандартных отчетов, на основании анализа проведенного разговора. Благодаря использованию современных технических средств и специального программного обеспечения, мы можем обеспечить предоставление понятных отчетов, позволяющих получить клиенту информацию о результатах проекта.
Информационный Портал Natural Selection
На популярном Портале Natural Selection, смотрите актуальную информацию о call Центре Reply, отзывы и комментарии.
Страницы
Обратился в Колл центр,
Обратился в Колл центр, привлекла цена, но вначале сомневался, что работа поставленная будет выполнена абы как, но сейчас мои сомнения развеяны окончательно. Могу с полной уверенностью сказать, что работают ребята с большим опытом, так как прибыль моя начала увеличиваться благодаря им.
Я являюсь совладельцем
Я являюсь совладельцем интернет магазина по продажам товаров из Китая. С развитием бизнеса, увеличивается и объем продаж. Поначалу на прием звонков и обслуживание клиентов нанимали людей в штат, но после консультаций с более опытными интернет селлерами перешли на обслуживание колл-центра. Порекомендовали именно этот центр как надежный и с высоким уровнем сервиса. Действительно, качество обслуживания поставлено в приоритет и клиенты довольны, а ежемесячные расходы на услуги операторов сократились в полтора раза. Очень доволен и рекомендую людям, нуждающимся в профессиональной обработке звонков от клиентов.
У меня свой интернет магазин,
У меня свой интернет магазин, занимаюсь реализацией фирменной спортивной одежды и спортивного инвентаря. По началу справлялся своими силами, пока оборот товара был в пределах 2000-3000. А со временем, реклама и развитие интернет продвижения, привело к тому что оборот стал расти, чуть ли не в геометрической прогрессии. Когда сам уже справляться не мог, по рекомендации знакомого обратился сюда. Составили договор с Реплаем, на обработку входящих звонков. По работе Колл Центра у меня нет нареканий, молодцы с работой справляются на пять с плюсом! Количество заказов выросло в разы, оборот товара, а с ним, разумеется и прибыль.
Обычно оставляю отзывы только
Обычно оставляю отзывы только когда плохо провели проект, но тут приятно порадовали ребята из Реплая. Проекты у нас каждый год по обзвону компаний с отправкой каталогов и каждый год стараюсь выбрать кого-то нового. Зная уже на опыте ни один колл-центр, могу сделать объективные выводы. Оперативно, четко, внимательно и самое главное собрали адреса и ФИО у 72%.
Уже полгода как отдали на
Уже полгода как отдали на аутсорсинг прием входящих звонков. При выборе подрядчика обращали внимание на много факторов. По результатам, больше всего порадовало, это быстрый прием звонков, хорошая обработка и самое главное для нас, возможность в любой момент зайти в свой личный кабинет. Сейчас планируем акцию, с масштабированием проекта сложностей не возникло, оперативно обучают доп операторов. Спасибо, пока всем довольны.
Нужен был прием звонков на
Нужен был прием звонков на английском языке, обзвонил очень много и только этот колл центр смог все организовать. Нормально отработали, все оперативно решали и запустили.
Колл-центр на 4. Есть
Колл-центр на 4. Есть недочеты мелкие. Не понравилось что нельзя выбрать пол оператора, так как нам больше подходил парень, а не девушка.
Здравствуйте! Спасибо вам за
Здравствуйте! Спасибо вам за хорошую работу! Отдельное спасибо за общение с полу-холодными клиентами, из которых более 30% согласились работать с нашей компанией.
Очень хороший колл центр,
Очень хороший колл центр, операторы которого полностью оправдали мои ожидания в плане качества оказываемых услуг. Отдельное спасибо хочу сказать Татьяне - менеджеру проектов за то, что всегда выходит на связь и отвечает на вопросы.
Все очень продуктивно! Умеют
Все очень продуктивно! Умеют работать и справляться с поставленными задачами! Благодарю!
Страницы