Колл центр РЕПЛАЙ

О фирме: 

Аутсорсинговый call Центр РЕПЛАЙ это место, где используются современные технологии. У нас работают опытные специалисты, которые всегда готовы совершенствоваться и повышать уровень своей профессиональной подготовки. Перед запуском каждого проекта мы проводим обучение и тестирование операторов.Это позволяет быть уверенными в том, что сотрудники обладают необходимым опытом и знаниями для оказания услуг. Мы регулярно посещаем мероприятия, где собираются представители всех контакт-центров. Мы хотим быть в курсе самых современных телемаркетинговых технологий, методиках работы, программных продуктах, новом оборудовании, которое сделает колл центр и отдел телемаркетинга более эффективными. Тесное сотрудничество с ЦРТ позволяет нам реализовывать даже сложные проекты, связанные с обработкой входящих телефонных звонков, распознаванием речи и созданием нестандартных отчетов, на основании анализа проведенного разговора. Благодаря использованию современных технических средств и специального программного обеспечения, мы можем обеспечить предоставление понятных отчетов, позволяющих получить клиенту информацию о результатах проекта.

Информационный Портал Natural Selection
На популярном Портале Natural Selection, смотрите актуальную информацию о call Центре Reply, отзывы и комментарии.

Адрес: 
г. Санкт-Петербург, м. Московские ворота, ул. Заставская , д.33, лит. ТА, офис. 308
Телефон: 
8 (800) 775-83-73, 8 (812) 309-83-73
Сайт: 
http://replycenter.ru
Оценки: 

Отзывы

Страницы

Оценка работы компании - положительно

Никаких проблем

С графиком и сроками ЗП никаких проблем, корпоративная этика на высоком уровне, даже не ожидал. Я в принципе об этой компании узнал случайно, позвонил наобум, т.к. искал работу. Пришел, увидел и очень понравилась обстановка и поведение людей. Взяли сразу меня, т.к. языв подвешен и был опыт работы с населением. Работаю сейчас активно, по деньгам норм, проекты разные и интересные, поэтому в курсе многого, что в городе происходит ))

1
Оценка работы компании - положительно

Работаем дружно

Много разных проектов, они меняются и это интересно. Перевести дух можно и нужно, нас всегда ждут чай, кофе, печеньки ) Время пообщаться маловато, но мы успеваем ) Восполняем пробелы на корпоративных мероприятиях ) Руководство кстати к нам прислушивается, когда их организовывает. В общем, все как у людей.

1
Оценка работы компании - положительно

Отношение какое надо

Мы стараемся работаем, а для нас стараются все как надо оборудовать, чтоб не отвлекались. Это мне больше всего нравится - отношение.

1
Оценка работы компании - положительно

Реплай

Работал в компании с марта 2018 по июль 2020. Все хорошо. Нашел новое место работы. Ушел. Зп вовремя платят. Колизий нет.

1
Оценка работы компании - положительно

В данной компании работаю почти 2 года

В данной компании работаю почти 2 года, и рекомендую ее как одну из лучших. На работе царит дружеская атмосфера, коллектив всегда готов поддержать и подсказать, руководство подходит с пониманием к каждому вопросу. Очень удобная локация, просторный офис. Рабочие процессы настроены, есть порядок, но и без лишней бюрократии.

1
Оценка работы компании - положительно

Я работаю здесь в колл-центре

Я работаю здесь в колл-центре около полугода. Первый раз, когда шла в офис, испугалась вида завода, в котором он находится, думала, что же там меня ждет внутри! Но оказалось все не так страшно) Внутри сделать прикольный ремонт в стиле лофт, рабочие места хорошо и комфортно оборудованы. Начальство адекватное, все находятся в общем рабочем пространстве.

1
Оценка работы компании - положительно

Выбрали этот кол-центр и не

Выбрали этот кол-центр и не пожалели. Сотрудничаем уже пятый месяц, пока нареканий никаких нет. Кол-центр отвечает на входящие звонки клиентов, консультирует по нашим услугам и оказывает техническую поддержку. Операторы хорошо обучены, доброжелательны, у всех грамотная речь. Обо всех изменениях и нововведения в услугах нашей компании кол-центр своевременно узнает и проводит дополнительное обучение операторов. В дальнейшем планируется ввести ещё и исходящие звонки, внимание будет акцентировано на продажах. Горячая линия работает круглосуточно, а это немаловажно для нас.

1
Оценка работы компании - положительно

Обратился в Колл центр,

Обратился в Колл центр, привлекла цена, но вначале сомневался, что работа поставленная будет выполнена абы как, но сейчас мои сомнения развеяны окончательно. Могу с полной уверенностью сказать, что работают ребята с большим опытом, так как прибыль моя начала увеличиваться благодаря им.

1
Оценка работы компании - положительно

Я являюсь совладельцем

Я являюсь совладельцем интернет магазина по продажам товаров из Китая. С развитием бизнеса, увеличивается и объем продаж. Поначалу на прием звонков и обслуживание клиентов нанимали людей в штат, но после консультаций с более опытными интернет селлерами перешли на обслуживание колл-центра. Порекомендовали именно этот центр как надежный и с высоким уровнем сервиса. Действительно, качество обслуживания поставлено в приоритет и клиенты довольны, а ежемесячные расходы на услуги операторов сократились в полтора раза. Очень доволен и рекомендую людям, нуждающимся в профессиональной обработке звонков от клиентов.

1
Оценка работы компании - положительно

У меня свой интернет магазин,

У меня свой интернет магазин, занимаюсь реализацией фирменной спортивной одежды и спортивного инвентаря. По началу справлялся своими силами, пока оборот товара был в пределах 2000-3000. А со временем, реклама и развитие интернет продвижения, привело к тому что оборот стал расти, чуть ли не в геометрической прогрессии. Когда сам уже справляться не мог, по рекомендации знакомого обратился сюда. Составили договор с Реплаем, на обработку входящих звонков. По работе Колл Центра у меня нет нареканий, молодцы с работой справляются на пять с плюсом! Количество заказов выросло в разы, оборот товара, а с ним, разумеется и прибыль.

1

Страницы