Dss-c.ru отзывы

Пишу свой отзыв ДомСервисСтрой, от том, чтобы рассказать, как работает данная компания. Сначала в смету не включили множество пунктов по необходимой работе, чтобы сначала снизить эту смету, а уже в процессе работ включить дополнительные расходы.
Закупка материалов. Первого прораба мы сразу же поймали на обмане. Доставили материал по завышенной стоимости, причем много материала отсутствовало, мы сами покупали необходимые инструменты, на материал нам даже чеки не отдали, только фото. Возврат материалов компания делать отказалась, сказали так: мы не знает откуда их привез прораб. Когда говорят, что у них работают сотрудники с многолетним стажем не верьте им, это сплошной обман! У компании ДомСервисСтрой нет своих сотрудников, их они берут с улицы, то есть это обычный посредник и получает за это свой процент. Компания ДомСервисСтрой этих людей видит первый раз, у них нет никакого специального образования, и поэтому всю работу они выполняют некачественно. Приходит специалист, выполняет свою работу плохо, потом приходит новый специалист и переделывает за предшествующим так же плохо, и это будет продолжаться до тех пор пока вы не смиритесь с низкокачественной работой, и все это станет продолжаться довольно долгое время. И вы тратите на все эти переделки свое время и денежные средства, а качественного результат нет. И чтобы они все переделывали вы по новой покупаете материал за свой счет. При выполнении работ по электрике специалист создал аварийную обстановку! Оказалось, что он никогда не делал такую работу. Вызывали электриков из другой компании, за это пришлось дополнительно оплачивать, свою работу выполнили нормально, они сообщили, что горе-мастер наворотил таких делов при работе, что мог бы возникнуть пожар. Работы никем не контролируются, мы так и не поняли в чем был смысл работы прораба. Второй прораб должен был осуществлять полный контроль за качеством работ, но он ничего не делал, лишь осуществлял контроль за денежными средствами которые поступали от нас. По мнению строительной компании ДомСервисСтрой, это вы обязаны осуществлять контроль работников, обязаны ориентироваться в строй процессе и иметь профессиональное образование. И если работы ведутся неправильно, вы должны сначала указать на это работникам, затем прорабу, затем начальнику участка. После этого вы должны всем рассказать и показать, как правильно делать эту работу, необходимо открыть и зачитать им все нормы, и как все должно быть, в тоже время они будут все отрицать и доказывать, что их работа качественная. Застать на объекте прораба было невозможно, также всегда было трудно до него дозвониться.
У строительной компании ДомСервисСтрой отсутствует необходимые инструменты для работы, при подписании договора одним из условий был специальный пылесос на объекте, его не было, только обещали. Работали со старым плиткорезом который просто царапал всю плитку.
Сначала нам говорили что оплата по факту исполнения работ, но это все неправда. Постоянно просили оплату, даже за работу которую не сделали, прораб ссылался на то, что работники постоянно просят деньги. У прораба появлялись постоянные проблемы, он не мог нормально выстроить рабочий процесс, все хватались за что-то одно, в результате ремонт длился вечность и остался незакончен. Как доверять фирме ДомСервисСтрой если сроки указывают одни, а в действительности другие. Обещали, что будет контроль а на объекте, чего мы вообще не заметили. К тому же постоянное игнорирование технологии работы с материалами привело к порче и некачественной отделке. И поэтому мы решили отказаться от услуг строительной фирмы ДомСервисСтрой.

Претензия:
Отправили претензию ДомСервисСтрой. Сделали неровный потолок, изначально я это видел, но глупый думал что исправят покраской, но нет. Когда начали красить эти потолки, обнаружили везде неровности, повсюду дырки. Прораб все это подтвердил, но составлять документ о некачественно выполненных работах отказался.
Фирма ДомСервисСтрой прислала ответ на претензию такой, что мы смеялись еще долгое время:
Оказывается нам нужно доказать компании, что неровно сделанный потолок не отвечает необходимым строительным нормам и он не должен быть с огромными буграми и неровностями. Экспертное заключение мы должны были обеспечить сами, хотя по закону именно компания ДомСервисСтрой должна нести эти расходы.
Наиболее увлекательное, это акт осмотра, его фирма ДомСервисСтрой категорически отказалась подписывать, но как-то мы должны были его предоставить в ДомСервисСтрой.
Далее указали, из-за того, что при оплате и приёмках черновых работ по потолку, я не заметил все недочеты (при этом их прораб припомню не осуществлял контроль за работой), я лишаюсь права ссылаться на недочеты.
Оказывается мы имеем право, но только лишь на устранения недочетов, которые мне необходимо ещё им обосновать и дать коммерческое экспертное заключение. В статье 723 написано: клиент вправе, по собственному выбору требовать с подрядчика: устранение недочетов за счет компании и в оговоренный срок, уменьшение стоимости работ; возмещения собственных затрат на устранение недостатков.
Еще немного информации по ремонтным работам нашей квартиры фирмой ДомСервисСтрой:
По электрике работали 2 специалиста, если их так возможно назвать. Умудрились создать аварийную обстановку в квартире, за ними переделывали другие, кого мы нанимали за свой счет. Позабыли провести необходимые провода на кухне, разрушили стену, хотя провода проходят по потолку. Плитку на небольшой площади укладывали несколько мастеров целых 2 месяца, ещё несколько мастеров приходили посмотреть. Результат: всю плитку положили без соблюдения технологии и образовался уклон.
Гипсокартонный потолок это отдельная тема, даже не хочется рассказывать, как сделали все некачественно, он весь неровный в ямах и буграх.
И ещё множество небольших недостатков. Качественной работы от данной компании не ждите, одна трата денег и времени.