Студия Ремонтов отзывы сотрудников

О фирме: 

Ремонт квартир, дизайн интерьеров.

Адрес: 
г. Москва, ул. Новый Арбат, дом 7, офис 506
Телефон: 
+7 (495) 104-44-34
Сайт: 
http://studia-remontov.ru
Оценки: 

Отзывы

Страницы

Оценка работы компании - отрицательно

Руководство бессовестное

Невоспитанные бессовестные люди, которые считают что люди вокруг говно, а они боги!!!! Как на подбор не боятся ни бога ни черта!!!! Знайте только одно, что все что вы зарабатывайте обманным путём вернётся или вам или вашим детям!!!!!
Кидают на только своих работников но и заказчиков!!!!! Люди одумайтесь никогда не заказывайте у них ремонт!!!!! Если в сете у вас будет одна сумма то уснащайте ее на 2 а то и на 3, тогда выйдет вся сумма ремонта!!!!

2
Оценка работы компании - отрицательно

Негативный отзыв

Добрый день всем обманутым людям,такой ужасной компанией.Никонда НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА УСЛУГАМИ ИМЕННО В ЭТУ КОМПАНИЮ.МОШЕЙНИКИ!!!хочу тоже написать отзыв о том как мне делали ремонт на кухне 6 кв м.Все мастера (Александр)как и сам прораб,зовут его Артем,руки растут из одного места.Обои наклеили так что просто смотреть страшно.через 2 дня после сдачи по Акту, у меня начался кошмар.Плитка керамогранит которую они уложили на пол она начала скрипеть и ходить волной.это просто КОШМАР!!!я сразу позвонила прорабу он мне сказал что исправит отклеит и приклеит заново.Плитка изначально уложили неправильно,на фанеру, которая прогибалась со всех сторон.Я отказалась от того что он мне предлогал поменять клей, сказала что бы сделали стяжку.и вот сегодня уже 20.05.2019 ничего не изменилось.Сейчас я в процессе того что подаю исковое заявление в суд.Больше ждать от них нечего.

2
Оценка работы компании - отрицательно

Плохие работодатели.

Не связывайтесь с ними. Ужасная контора, в которой плохо почти всё. От отношения, руководства которое относится к людям как к мусору раздает лживые обещания о том, как всё будет хорошо, обещания повышений, улучшения условий труда, снабжения и тп. Задержки зарплат. Кидалово.

2
Оценка работы компании - отрицательно

Оставляла по ремонту

Оставляла по ремонту положительный отзыв, не смотря на то, что строитель сбежал с моими деньгами на материалы (Компания деньги вернула, НО не до конца).
Перешли к натяжному потолку и .... вот начался развод!!!! Изначально смета была составлена, на 45 тр, без учета того, что у меня имеются трубы в квартире и есть лишние углы (они были с самого начала). Я, как человек, который умеет считать, умножила количество предполагаемых мною лампочек на цену, указанную в смете и рассчитала сколько будет стоить натяжной потолок во всей квартире. Однако, все мои расчеты были не верны, потому что нарисовались трубы, лишние углы (я допускаю, что ошиблись, забыли (разница 2200 руб.) и .....платформа на подвесах на 17550!!!!! Разница в смете составила 30тр.!!!!
ДЕНЬГИ предварительно ОПЛАЧЕННЫЕ в размере 22000 руб. (якобы на материал, который они заказывают (но как можно заказать материал, когда они даже не уточняли какой материал я хочу и узнали об этом за 1 день до составления новой сметы)) ВОЗВРАЩАТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ!!!
Никогда не посоветую данную организацию!!!

2
Оценка работы компании - отрицательно

Не качественно, не в срок, за дорого

Нужно было сделать капитальный ремонт во вторичке в трехкомнатной квартире. По отзывам знакомых выбрал 5 компаний по ремонту и, прочитав хвалебные отзывы о студии ремонтов, также решил их пригласить. По результатам встреч и оценки осталось 3 компании, которые произвели благоприятное впечатление. Выбрал студию ремонтов, т.к. соотношение профессионализма замерщика и предварительной стоимости ремонта у них оказалось оптимальным. К сожалению, это был первый и последний раз, когда профессионализм и цены в этой компании меня приятно удивили.
Заключил со студией ремонтов договор кс1-19252. Через 3 дня с момента заключения договора начали демонтаж. Начали во вторник, обещали закончить в четверг. Приехал на квартиру утром в среду, т.к. нужно было привезти мешки для мусора, заодно решил посмотреть, как движутся работы. Демонтаж был сделан уже более, чем наполовину, поэтому я был на 100% уверен, что в четверг квартира уже будет готова для осмотра прорабом и можно будет планировать дальнейшие шаги по ремонту. Вечером в четверг приехал, чтобы посмотреть результаты работ… У меня сложилось впечатление, что как только я в среду утром уехал с квартиры, демонтаж сразу же прекратился. Спросил причину, никто ответить не смог. Сказали в пятницу точно все закончат. Но главный сюрприз был еще впереди. Оказалось, что при демонтаже перегородок в санузле был поврежден стояк холодной воды. Четыре этажа квартир подо мной были качественно затоплены по стояку. Спасибо студии ремонтов за ночной, а потом в продолжение и дневной квест с разгневанными соседями, мосводоканалом и аварийной службой. Всю пятницу потратил на внеплановую замену стояков. В суете с потопом только после обеда заметил, что строителей - демонтажников нет. Один появился после обеда, второй ближе к вечеру. Ожидаемо заверили, что сегодня точно все закончат. Работы оставалось немного, и я в очередной раз им поверил. Суббота. Утро. Уже на входе в подъезд слышу стук молотка по стенам. Все верно. Это наш демонтажник сбивает киянкой штукатурку со стен на кухне. Демонтаж не закончили. Более того, это каким нужно быть профессионалом, чтобы в будние дни снимать шпателем обои со стен, а в выходные штукатурку молотком со стен сбивать. Ни слов ни здравого смысла, зато плюс сто к эмоциям недавно залитых соседей.
Вот сейчас пишу все это и не понимаю, почему я еще на этапе демонтажа не прекратил это издевательство, а не ремонт. Скорее всего из-за менеджера Сергея – он всегда был на связи, адекватно общался, грамотно отвечал на вопросы и почему-то верилось, что все будет хорошо.
В общем, с верой в будущий качественный ремонт я встретился в понедельник с прорабом, который будет руководить непосредственно процессом ремонта в квартире. Встречался с прорабом в надежде, что, наконец, перестану ежедневно приезжать на квартиру вместо работы и смогу доверить свой ремонт профессионалу, который все возьмет в свои руки и подскажет как правильно и качественно нужно делать ремонт. Пообщались. Сказал, что может сделать наливной пол, поклеить обои. И плитку, в принципе, тоже может положить. По всем остальным вопросам не к нему и вообще, надо начинать с электрика, пусть его менеджер вызывает. После визита прораба отчетливо понял, что мне нужно будет не только контролировать всю работу в целом, но и работу каждого сотрудника в отдельности и сколько их будет не понятно. Сложилось впечатление, что в разное время будут приходить разные люди и делать какую-то часть работ, не отвечая за качество и результат в целом. Стало совсем грустно. Договорились встретиться с электриком на квартире во вторник. Электрик не приехал и на звонки не отвечал. Окончательно понял, что сильно ошибся в выборе компании – подрядчика. Если у исполнителя не хватает ответственности, чтобы просто доехать до объекта, то о какой ответственности за качество ремонта может идти речь.
И еще несколько моментов, которые испортили впечатление. Когда вы получите смету на черновые материалы, будьте готовы увидеть там в расходных материалах такие инструменты как, например, стремянки или правило. Мне не жалко их купить, просто возникает вопрос – это первый ремонт в жизни моих будущих мастеров, поэтому они не успели обзавестись даже элементарным инструментом?
А вот на что реально было жалко денег, так это на переплату за пластиковые окна и потолки. По аналогии с выбором строительной компании, вызвал несколько замерщиков из разных компаний и попросил посчитать материал и работы с одними и теми же материалами и фурнитурой. В моем случае разница не в пользу студии ремонтов только по окнам составила 50 000!!! рублей. Чтобы не переплачивать, закажите замеры у разных компаний и сравните результат. Еще совет - потолки у них не заказывать и не только потому, что гораздо дороже, а потому, что они возьмут у вас за них предоплату и, если вам надоест терпеть этот горе ремонт и вы решите прекратить с ними договорные отношения, то эти деньги вам не вернут. Почитал отзывы и понял, что не мне одному они мне эти деньги не вернули и это при том, что они даже замеры для изготовления полотна не снимали.
В общем, отказался от услуг студии ремонтов, потому что безответственный подход к работе никогда не приведет к качественному ремонту, а отзыв написал, чтобы, обращаясь в эту компанию, вы понимали, что вас ждет и, соответственно, могли рассчитать свое время, нервы и силы и были готовы к некачественному ремонту от непрофессионалов, с растянутыми сроками, переплатой, и постоянным контролем в ущерб своему рабочему времени.

2
Оценка работы компании - отрицательно

Отвратительная компания

Договор КС 1-16308 от 23.07.2018 (ремонт кухни)
Обман и развод!!!! Всё от первого до последнего слова на сайте -ВРАНЬЁ!!!! Рабочие славяне-ложь, соблюдение сроков- ложь, контроль качества -ложь, цены-ложь.
Непрофессионализм, неуважение к заказчикам, алчность- вот три кита, на которых держится компания.
Ремонт в кухне 6 кв.м длится уже месяц!!!! И конца-края этому безобразию не видно. Испорчен ВЕСЬ чистовой материал. Ламинат укладывается в четвёртый раз!!!!!! Рабочие приходят после 18,00 (по остаточному принципу, видимо). И это при том, что доступ на объект обеспечен в любое время. Оставляют за собой грязь, хамят, спорят....
Жалобы и звонки в отдел технического контроля остаются без ответа. Жуть и кошмар!!!!! Ни в коем случае не сотрудничайте с этой компанией, если вам дороги ваши нервы, деньги и время.
Предоставление черновых материалов "по ценам производителя" тоже откровенная ложь. Всё покупается в ближайшем Леруа или другом строительном магазине. Причём покупается с явным избытком (деньги-то ваши, что их экономить?). Прораб работу "мастеров" никак не контролирует. Появляется на объекте крайне редко, как правило тогда, когда исправлять что-либо уже поздно. Непунктуальность и необязательность всех и вся просто зашкаливает. Лично у меня пропало несколько отгулов на работе, которые брались специально для того, чтобы контролировать работы. В результате в эти дни просто никто не приходил. На звонки не отвечают, просьбы игнорируют, на замечания- огрызаются.
Рабочие- отдельная тема. Что-то там писалось на сайте про славян?, про проф-подготовку? Полный бред! Ищут их в какой-то мифической базе только после заключения с вами договора. Т.е. в момент заключения договора никто не может вам ответить конкретно КТО будет делать вам ремонт. Моих "мастеров" прораб видел впервые. Соответственно о их профессиональных навыках знать ничего не мог (да, похоже, и не хотел). На мой резонный вопрос: "Насколько вы в них уверены?", ответ был что-то типа:"Время покажет. Если что- заменим." В итоге не знала как избавится от таджикских "профессионалов". Вообще все вопросы с рабочими приходилось решать самой, т.к. прораба (как выше было сказано) практически не видела.
Работы начали вести на 6 (!) дней позже. В договоре срок исполнения - 10 дней. Прошло 20 дней, об окончании "ремонта" только мечтаю.
Резюме: Берегите нервы, не связывайтесь с этой компанией.

2
Оценка работы компании - отрицательно

Подал на них заявление в прокуратуру

Подал на них заявление в прокуратуру.
Никогда не связывайтесь с этой контрой - кидалово.
Договор № КС1-13195.
Мой телефон для связи, если кому-то интересно - 89035854422.
Что накосячили:
+ затянули сроки серьезно
+ рабочие - необразованные. Электрик не знает что такое диф.автомат, например
+ испортили имущество
+ не могут найти новых прорабов и рабочих
+ не выходят на связь. не пускают в офис

2
Оценка работы компании - отрицательно

Не настоящие отзывы

Всем привет! Не верьте положительным отзывам этой компании- все они не имеют ничего общего с реальной ситуацией.
Например этот отзыв размещён на нескольких сайтах. Например: https://moscow.flamp.ru/firm/studiya_remontov_ooo_kompaniya-70000001022983927
Реальные отзывы очень развёрнуты и имеют фактические данные . Например: номер договора, либо очень много подробностей и т.д.Рекомендую сотрудникам компании подтянуть свои навыки в написании положительных отзывов, либо платить за них нормальные деньги!
Реальный отзыв имеет вот такой вид:
Начиналось все неплохо. Замерщик приехал, обсчитал объект и оставил смету в электронном виде. Приезд прораба придал мероприятию солидности и его я предупредила, что ремонт делаем для себя и очень надеемся на качество работ. Потом приступили мастера к демонтажным работам, о проведении которых ничего плохого сказать не могу, кроме того, что постоянно нам самим приходилось решать проблемы с вывозом мусора, хотя я просила включить этот пункт в смету, т. к. заранее было ясно, что нам просто некогда этим заниматься. Ну ладно, порешали вопрос. Один раз приехал представитель технадзора компании (чему я несказанно удивилась) и начал распрашивать довольна ли я качеством работ, на что я честно сказала, что не знаю, т. к. были только демонтажные, в которых я ничего не понимаю.
Ремонт был в однокомнатной квартире включая совмещённый санузел. Я предварительно прорабу говорила, что в санузле будут душевой уголок, стиральная машина, раковина не очень маленькая и унитаз. В принципе раньше все умещалось. Местные слесаря мне переварили стояки с ГВ и ХВ, перенесли счетчики таким образом, чтобы сантехнический короб можно сделать как можно уже.
Перед закупкой чистовых материалов у мастера, выполняющего работы в квартире, был сделан запрос по размеру плитки для ванной. Был дан нам ответ, что размер не имеет значения. Ну и мы радостно выбрали плитку 20х50 см. Мы же не знали, что потом ревизионный люк надо будет подбирать по размеру плитки, т. е. у него ширина будет определяться широкой стороной плитки. Но это полбеды, мастера и короб построили под плитку, в результате чего он стал очень широким И ТЕПЕРЬ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА НЕ ПОМЕЩАЕТСЯ В САНУЗЛЕ!!! Переживания наши с дочкой по этому поводу невозможно описать, причём мы были поставлены перед фактом, т. к ежедневно мы не могли приезжать и контролировать ход работ, а обнаружили это когда и короб и его облицовка плиткой были сделаны, т. е. чтобы исправить ситуацию надо отбить плитку и сломать часть короба, а он из бетонных блоков был выложен. Масштаб трагедии легко может представить каждый. Пришлось нам принимать решение об установке стиральной машины в коридоре, там где должен быть встроенный шкаф, благо место позволяло это сделать, но ничего себе перспективка!!! Теперь в шкафу штангу для верхней одежды не установишь, а будут только полки. И кстати, ввод для подключения стиралки предварительно в санузле был сделан и я за него заплатила, как и за электророзетку с заземлением. Т. е. заранее мастера знали про стиралку, но спланировать ее размещение не удосужились. Сливную трубу от душевого уголка так и оставили зиять по периметру санузла, объяснили что по-другому никак.
Вообще постоянно мастерами (прораб приезжал только чтобы подписать акты и получить деньги) принимались технические решения по выполнению работ самостоятельно без обсуждения с заказчиком и даже если мы что-то просили сделать так как нам хотелось, это в расчёт не принималось. Например, просили повесить дверь межкомнатную с тем, чтобы она открываясь в коридор, а не в комнату. Приезжаем, дверь уже смонтирована с открыванием в комнату. Объяснения были "а зачем вам так, так никто не делает". Плитку для пола на кухню мы купили с неоднородным рисунком, просили некоторые плитки уложить в том месте, где будет кухонная мебель с тем, чтобы они были невидны. А вот нетушки вам, положили как им было удобно, все эти плитки теперь на центре кухни! Обои мы купили под покраску и антивандальные. Похоже мастера таких никогда не видели и поклеили их на внешних углах встык и небрежно, чтобы потом на них поклеить БЕЛЫЕ пятисантиметровые уголки!!! Представьте в коридоре на обоях нежного песочного цвета будет приклеен белый уголок. Когда я об этом узнала, то запретила ВО ВСЕЙ КВАРТИРЕ на стенах использовать белые уголки, тем не менее на кухне они все же их приклеили, хотя я их сказала там вообще не установливать, т. к. кухонная мебель углы скроет. Мы купили уголки поуже и цветом под дерево, но мастера один из них заломили, а пластик как известно обратно не распрямляется, и на самом видном месте такой и приклеили. Вот такая мстя.
Вот тут-то я и вспомнила про сказу о Вовке и пришли на ум "двое из ларца", которые делали все как им вздумается. Для отделки портала входной двери были приобретены три наличника, два из которых были изрезаны в куски, а из третьего и белого пластикового уголка (!!!) сделано обрамление двери. На мое законное возмущение, ответ был, по другому не получилось. Ну прямо как у Вовки "и так зажарится как-нибудь". Вообщем сказка, но пока не кончилась. Если у кого осталось желание читать мой опус, продолжаю.
В комнате потолок был под покраску, но я сразу перед началом работ спросила могут ли работы по отделке выполнить хорошо или лучше я закажу натяжной. Меня заверили, что будет все отлично. В итоге потолок мне пытались сдать с такими неровностями и дефектами, что я отказалась такой принимать, хотя в ходе работ я обращала внимание и мастеров и прораба, что меня такое качество не устраивает. За работу по потолку в итоге с меня денег не взяли, но стоимость материалов (краски, грунтовки, шпаклёвки, плинтусов, которые надо теперь демонтировать, клея) никто не вернул. Пришлось натяжной делать и в комнате. Кстати натяжной потолок входил в смету, но в итоге сказали, что пока сделать не могут, очередь большая, объект мне сдали со свисающей с потолка электропроводкой.
И опять не конец. Сантехнику монтировали втихаря, меня на приемку скрытых работ не приглашали. После сдачи обнаружилось, что из под гофры, примыкающей к унитазу, капает вода. Пригласила я уже сантехника из ДЭЗа, он обнаружил причину течи - край гофры был замят и ее придется заменить. Но его возмущению не было предела! Как оказалось НЕ БЫЛ УСТАНОВЛЕН ПАТРУБОК КАНАЛИЗАЦИОННЫЙ, т. е. пластиковая гофра просто надета на канализационный стояк, который скрыт коробом, что является вопиющим нарушением. А ведь все уже отделано плиткой, надо отбивать ее и заново делать ввод в стояк. Спасибо местным мастерам-сантехникам за то, что спасли ситуацию без больших потерь!
Про мелкие проблемы, как неровно установленный кран в раковине (это видно даже по струе воды), как помывка мастерами кистей от краски в новом душевом уголке из искусственного камня, как выброс в мусор остатков материалов, хотя я просила их не выбрасывать, т. к. они могут пригодиться родственникам, планирующим ремонт, можно долго рассказывать. Постоянно нам приходилось ездить за материалами - то того не хватает, то этого. Отдали на проклейку несколько рулонов обоев, претензий к количеству мастера не высказывали, но потом оказалось, что ОБОЕВ НЕ ХВАТАЕТ НА ОДНУ СТЕНУ В КОМНАТЕ! При этом обои поклеены даже в местах, где будут встроенные шкафы. Про краску сразу сказали, что ее не хватит. Я позвонила прорабу и краски сразу стало хватать, правда покрасили с проплешинами хоть и два раза, БУДЕМ САМИ ПЕРЕКРАШИВАТЬ, благо краски осталось по трети (!) ведра. Такая же история была с паркетной доской, сказали что может не хватить, в итоге осталось 2,5 упаковки. Сколько надо закупить материала прораб ни разу не предупредил, приходилось обращаться к консультантам магазинов. Поэтому зачастую мы приобретали материал, который не подходил, например так было с электротоварами. Сдать его теперь практически невозможно, т. к. мастера при этом вскрывали (!!!) упаковки, причём все. Спрашивается зачем это делать, если сразу видно, что материал не тот.
Вывод: надо бросать все дела и стоять над душой у строителей, тогда может быть ремонт будет проводиться в соответствии с вашими желаниями. Я несколько раз объясняла прорабу, что мне некогда беспрерывно все контролировать и я работаю для того, чтобы иметь возможность заплатить за ремонт, мне же его не бесплатно делают. В принципе в чем функция прораба я так и не поняла.
По окончании ремонта я обратилась в компанию "Студия Ремонтов" с приглашением приехать представителей технадзора и посмотреть на итоги нашего ремонта, т. к. я буду его переделывать и потом писать отзыв. Несколько раз позвонила и обещали приехать, но так и никто не появился. Так что вся замануха по поводу гарантии просто рекламный трюк. Цены приемлемые, но за качество надо побороться, также необходим контроль со стороны сторонних специалистов, чтобы не полагаться на мнение этих горе-мастеров. Иначе выходит обычный шараш-монтаж.
Надеюсь мой опыт поможет кому-либо быть бдительным при выборе компании для ремонта.

2
Оценка работы компании - положительно

Всё, как положено

Делали с девушкой ремонт, решили в «Студии Ремонтов» заказывать. У нас большая однушка, сняли комнату на месяц, надеялись, что успеют сделать ремонт. В итоге просрочили на два дня, но нареканий пока вообще никаких, пару недель живём — недочётов не заметили. В конце всё убрали,оставалось просто вещи обратно перетащить и всё. Годно делают. Номер договора, если что, КС-032586

1
Оценка работы компании - нейтрально

Выбирая ремонтников сравнивайте расценки

Отзывов в интернет об отвраттельной работе строительных организаций море, но кажется их и можно считать правдивыми. Ибо зачем писать хороший отзыв, никого ведь сейчас не удивишь хорошо выполненным ремонтом. Эта мыль приходит на ум от просмотра видео на сервисе Ремонтный Вопрос о подборе ремонтников. Я много лет проработал в фирме которая сдаёт квартиры в ренту и соответственно ремонтников заказываем часто. Что в отзовиках, что на форумах многие претензии сводятся к тому, что заказчики заплатили аванс или предоплату, а им плохо сделали ремонт. А ведь все проблемы именно от этого! Наша организация платит только после завершении ремонта и если результат понравился. Мы заказываем ремонтников через сервис Ремонтный Вопрос потому, что все рекомендуемые мастера готовы работать без предоплаты. Так работать удобней, если даже мастера сделают плохой ремонт, то переделают или мы не оплатим им работу. Даже менеджеры r-vopros,ru настаивают на том, чтоб клиенты не платили вперед.
Еще ключевой момент — сравнивайте цены пожалуйста. Я сам обжигался на этом. Бывало заплатишь мастерам за ремонт, а когда сравнишь с расценками других бригад, понимаешь, что переплатил. В общем, мы поручили подбор людей на ремонты Ремонтному Вопросу. У сервиса подбором бригад и отправкой на объекты занимаются сами менеджеры РВ а не автоматы как на других сайтах. С сервиса присылают проверенные бригады для сравнения, контролируют чтоб дошли, чтоб сметы правильно составили и т п.

3

Страницы